利用規約

制定日：2026年 7月 15日
最終更新日：2026年 8月 13日

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、KANKETSUの運営者（以下「当方」といいます。）が提供する作家支援プラットフォーム「KANKETSU」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約をお読みいただいた上でご利用ください。作家として登録する際、または支援者として決済する際は、各フォームに設けられたチェックボックスへの同意（チェック）をもって、本規約に同意するとともに、18歳以上であるか、または親権者等の法定代理人の同意を得ていることを確約したものとみなします。

第1条 定義

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

• ① 「作家」：本サービスにアカウントを登録し、執筆ノート等のコンテンツを当方に提供する個人のクリエイターをいいます。作家はコンテンツ提供パートナーであり、支援者との間で直接の売買契約を締結しません。
• ② 「支援者」：本サービスを通じて、当方から執筆ノートの閲覧権を購入するユーザーをいいます。支援者にはアカウント登録を必要とせず、決済フローへの参加をもってユーザーとみなします。
• ③ 「支援金」：支援者が執筆ノートの閲覧権の対価として当方に支払う金銭（100円以上10,000円以下、100円単位）をいいます。法的にはデジタルコンテンツ利用許諾の対価であり、単なる寄付・投げ銭ではありません。
• ④ 「執筆ノート」：支援が完了した際に閲覧権が付与される、作家が設定し当方が提供するテキストコンテンツをいいます。作品の裏話・設定資料・執筆の近況・未公開プロット等、作品または作家本人に関連する内容に限ります。支援者は、支払金額に応じた閲覧可能期間（支援金額100円につき1日間、最大100日間）の間、何度でも閲覧することができます。
• ⑤ 「閲覧可能期間」：支援完了時点を起算点として、支援金額を100で除した日数（端数切り捨て）が経過するまでの期間をいいます。例：100円→1日間、1,000円→10日間、10,000円→100日間。
• ⑥ 「PAY.JP」：本サービスが決済処理および作家への分配金の振込に利用する決済代行会社（PAY株式会社が提供するプラットフォーム型決済サービス）をいいます。
• ⑦ 「連携済み作家」：当方が定める本人確認情報の登録およびPAY.JPのテナント（口座）連携を完了し、分配金の受取りが可能な状態にある作家をいいます。

第2条 作家アカウントの登録

• 1. 作家として本サービスを利用する方は、本規約およびプライバシーポリシーに同意の上、当方が定める以下の手順でアカウントを登録するものとします。
  • (1) メールアドレスによる新規登録、またはGoogle・X（旧Twitter）アカウントを使用したソーシャルログイン
  • (2) メール認証または各ソーシャルプロバイダによる本人確認
• 2. メールアドレスとパスワードによる登録を行う場合、パスワードは8文字以上で英大文字・英小文字・数字をすべて含むものとしなければなりません。
• 3. 作家は、登録情報（ペンネーム・活動サイトURL等）を常に正確かつ最新の状態に保つ義務を負います。
• 4. 作家は、自身のアカウントおよびパスワードを厳重に管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。管理不十分・不正使用による損害について、当方は責任を負いません。
• 5. 当方は、登録されたアカウントを通じて行われた一切の行為をアカウント保有者本人の行為とみなします。

第3条 支援受付開始の必須条件および特定商取引法上の窓口機能

• 1. 作家が本サービスで支援の受け付けを開始し、支援ページ（URL）を有効化するためには、ダッシュボードで以下の4項目をすべて完了しなければなりません。
  • ① ペンネームの設定（50文字以内、支援者に公開されます）
  • ② 少なくとも1件以上の活動サイトURL（小説家になろう・カクヨム・アルファポリス・ハーメルンのいずれか）の登録
  • ③ 少なくとも1件以上の共通執筆ノートの設定（作品指定のない支援に対して表示される共通のメッセージ）
  • ④ 少なくとも1件以上の作品と作品別執筆ノートの登録（特定作品への支援に対して表示されるメッセージ）

  ※ 上記4項目は、初回登録時にダッシュボードを開放し、支援ページを初めて公開するための必須要件です。公開完了後、作品の整理・削除等により④の条件を満たさなくなった場合でも、「共通執筆ノート」が設定されていれば継続して支援を受け付けることが可能です。
  ※ PAY.JPのテナント連携（本人確認情報および銀行口座情報の登録）は、支援を受け取るための別途必須手続きです。連携が未完了の場合、支援ページ（URL）は発行されず、支援者による支援を受け付けることができません。

• 2. 作家は、PAY.JPのテナント連携手続きに必要な氏名・現住所・電話番号その他の本人確認情報を当方に提供し、当方はこれをPAY.JPへ送信するものとします。当方は、特定商取引法上の販売事業者として、これらの情報を法令上必要な範囲およびサービス運営（分配・不正対応等）に必要な範囲で保持・参照します。
• 3. 作家は、本サービスにおける特定商取引法上の連絡先窓口としての機能を当方が果たすこと、およびこれに伴い当方が前項の情報を保持・参照する場合があることに同意するものとします。当方が保持・参照した作家の本人確認情報は、法令に基づく正式な手続きがある場合を除き、支援者を含むいかなる第三者にも開示しません。
• 4. 作家は、テナント連携にあたり、真実かつ正確な本人確認情報および本人名義の銀行口座情報を提供しなければなりません。虚偽・他人名義・架空の情報の登録を禁止します。違反が発覚した場合、当方は事前通知なくアカウントの凍結・支援受付停止・出金停止を行うことができ、当該作家は当方に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
• 5. 作家は、テナント連携時に PAY.JP Platform（Payouts）ユーザー利用規約 に同意したものとみなされます。

第4条 支援の法的性質と基本原則

• 1. 本サービスにおける「支援」は、支援者が当方から執筆ノート（デジタルテキストコンテンツ）の閲覧権を購入する行為です。法的には、当方（販売事業者）と支援者との間のデジタルコンテンツ利用許諾契約としての性質を有します。作家はコンテンツの提供者であり、支援者との直接の契約当事者にはなりません。
• 2. 支援金の対価の対象は執筆ノートの閲覧権に限られ、作品本編の内容や今後の更新・完結に対する対価ではありません。単なる寄付・投げ銭ではありません。
• 3. 本サービスの根幹をなす基本原則は以下のとおりです。
  • (1) 支援は執筆ノート閲覧権の購入であり、同時に作家の創作活動への応援の意味を持ちますが、作品本編の購入ではありません。
  • (2) 支援は特定の更新頻度・完結・ストーリー展開を保証するものではなく、強制する権利を支援者に付与するものでもありません。
  • (3) 支援者は作家に直接連絡することができません。本サービスに支援者から作家へのメッセージ機能は存在しません。
  • (4) 支援者の身元・支援者数・支援総額等は、作家を含む第三者に対して一切開示されません。
• 4. 支援者が決済を完了した時点で、当方と支援者との間の利用許諾契約が成立します。

第5条 契約当事者および代金の帰属

• 1. 支援者と当方との間で成立する利用許諾契約の当事者は、支援者および当方です。作家は、当方に対し執筆ノート等のコンテンツを提供するパートナーであり、支援者との直接の契約当事者にはなりません。
• 2. 支援者が本サービスの決済システム（PAY.JP）を通じて支援金の支払いを完了した時点で、支援者の当方に対する支払義務は履行されたものとします。支援者は、作家に対して直接の支払い義務を負いません。
• 3. 支援金は、当方が販売事業者として受領する売上です。当方は、本規約および作家との取り決めに従い、売上からプラットフォーム利用料を控除した金額を作家への分配金として支払います。これは送金代行・預り金の返還ではなく、コンテンツ提供の対価の支払いです。

第6条 決済と分配金

• 1. 本サービスの決済処理には決済代行会社PAY.JP（PAY株式会社が提供するプラットフォーム型決済サービス）を利用します。支援金は当方の売上として処理され、PAY.JPの仕組みを通じて、プラットフォーム利用料を控除した分配金が連携済み作家へ振り分けられます。
• 2. 支援金の配分は以下のとおりです。
  • ・ 作家への分配金（コンテンツ提供の対価）：支援金の90%
  • ・ プラットフォーム利用料（PAY.JPの決済手数料を含む）：支援金の10%
• 3. 作家への分配金は、作家自身による出金操作を必要とせず、PAY.JPが定める精算サイクルに従って、連携済みの銀行口座へ自動的に振り込まれます。
• 4. 前項の振込には、以下の条件が適用されます。
  • (1) 最低入金金額：10,000円（精算対象の残高が10,000円未満の場合、当該サイクルでの振込は行われず、次回以降の精算サイクルに繰り越されます）
  • (2) 振込手数料：1回の振込につき一律250円を分配金から差し引きます。口座情報の不備等により振込が失敗した場合でも、当該手数料が差し引かれることがあります。
• 5. 振込先口座は、登録時点では金融機関ネットワーク上の実在確認・名義確認が完了しない場合があります。実際の確認は、売上が発生しPAY.JPの振込処理が実行されるタイミングで行われます。振込が失敗した場合、作家は速やかに正しい口座情報へ修正するものとします。失敗した売上は原則としてテナント残高に残り、口座修正後の振込処理で再試行されます。
• 6. PAY.JPの仕様により、振込可能な残高が最低入金金額に満たない状態が続く場合、振込は繰り延べられます。最後に売上が計上された集計期間の終了日からPAY.JPの定める期間（現行の案内では1年）を経過した場合、残高が所定額（現行の案内では1,000円）未満であると失効し、プラットフォーマーである当方の残高に加算されることがあります。失効の正確な期日は当方から個別に確約できません（PAY.JPのAPIで期日を取得できないためです）。
• 7. PAY.JPの仕様変更・審査遅延・システム障害・アカウント規制（本人確認書類の不備等）に起因する入金遅延・失効その他の損害について、当方は責任を負いません。また、PAY.JPの仕様変更により、本サービスにおける決済・分配金に関するサービス内容が変更される場合があります。

第7条 返金ポリシー

• 1. 支援金の決済完了後は、デジタルコンテンツ（閲覧権）の性質上、法令上返金義務が生じる場合を除き、お客様都合によるキャンセル・返金には応じません。
• 2. 前項にかかわらず、以下の各号のいずれかに該当することが当方の調査により確認された場合、当方は支援者に対し返金対応を行うことがあります。返金を行う場合の金額は、第3項の定めに従います。
  • (1) 当方の責に帰すべきシステム障害等により、閲覧可能期間内に執筆ノートを正常に閲覧できなかった場合
  • (2) 当方が当該執筆ノートを非公開とし、これにより閲覧可能期間の一部または全部が利用できなくなった場合
  • (3) 購入時点の執筆ノートが、白紙・意味不明な文字列のみ・対象作品または作家の創作活動と明らかに無関係な内容であるなど、閲覧権の対象として成立していないと当方が認めた場合
• 3. 返金額は、次のとおりとします。
  • (1) 第2項(1)または(3)に該当する場合：原則として当該支援の決済額の全額
  • (2) 第2項(2)に該当する場合：原則として、未経過の閲覧可能期間に相当する額（決済額×未経過日数／付与日数）。ただし、購入直後に非公開となり実質的に閲覧の機会がなかったと当方が認めるときその他当方が相当と認めるときは、決済額の全額とすることがあります
• 4. 返金の可否・最終的な額・方法は当方の調査結果に基づく判断によるものとし、チャージバックその他決済事業者の手続きによる場合は、その結果に従います。
• 5. 第2項に基づくお問い合わせは、次の期限を目安に、本サービスのお問い合わせフォームから行ってください。
  • (1) 第2項(1)および(3)：支援の決済完了日から起算して14日以内
  • (2) 第2項(2)：当方が非公開とした日から起算して14日以内
  ただし、当方の事情により上記期間内の申出が客観的に困難であったと認められる場合、法令上必要な場合、または決済事業者の指示がある場合は、この限りではありません。
• 6. 以下の場合は、返金には応じません。
  • (1) 執筆ノートの内容・分量・品質・表現に関する支援者の主観的な不満または期待との相違
  • (2) 支援後に作品本編が更新されなかった場合、または完結しなかった場合
  • (3) 支援者自身の操作ミスによる誤支援
  • (4) 決済完了後の確認手段の紛失等、支援者側の事情により再閲覧できなくなった場合
  • (5) 第5項の期限を経過したお問い合わせ（同項ただし書に該当する場合を除く）
  • (6) 執筆ノートが本規約に違反する内容を含む場合であっても、当該内容が通常のテキストとして閲覧可能な状態で提供されており、第2項(3)に該当しないと当方が判断した場合（この場合、当方は作家に対する是正・利用制限等の措置を別途とり得ます）
• 7. 当方は、返金の判断のため、決済記録および購入時点の執筆ノートの保存データ（スナップショット）を参照することがあります。
• 8. 当方が支援者に返金を行った場合の作家への分配金の取扱いは、次のとおりとします。
  • (1) 返金の原因が作家の提供コンテンツまたは作家の義務違反に主として帰する場合、当方は、当該支援に対応する作家への分配金の減額、未払い分配金からの控除、または既払い分配金に相当する額の請求を行うことがあります
  • (2) 返金の原因が当方のシステム障害、当方の誤操作その他当方の責めに帰すべき事由に主として帰する場合、当方は、当該返金を理由として作家の分配金を減額しません
  • (3) 当方は、返金を行ったとき、対象となる作家に対し、その旨を本サービス上の通知その他適当な方法で知らせることがあります

第8条 執筆ノートの取り扱い

• 1. 支援者は、閲覧可能期間内において、当該支援に対応する執筆ノートを閲覧することができます。閲覧可能期間が終了すると、自動的に閲覧できなくなります。
• 2. 支援者が閲覧できる内容は、原則として決済完了時点の執筆ノートの内容（当方が保存する購入時データ）に基づきます。作家が決済後に執筆ノートを編集または削除した場合でも、当該支援に係る閲覧内容は、購入時点の内容を基準とします。ただし、当方が本規約に基づき当該コンテンツを非公開とした場合、閲覧を終了させることがあります。
• 3. 執筆ノートの著作権は作家に帰属します。作家は、本サービスが執筆ノートを技術的に処理・表示するために必要な範囲において、当方に対し非独占的な使用許諾を付与するものとします。
• 4. 支援者は、執筆ノートを個人的に楽しむ目的（私的利用の範囲）でのみ利用できます。スクリーンショット等による個人的な保存は私的利用の範囲に限り許可しますが、私的利用の範囲を超える複製・保存、およびSNS・掲示板・動画サービスその他の媒体への無断転載・公衆送信・第三者への開示は禁止します。
• 5. 作家は、執筆ノートとして作品または作家本人に関連する内容のみを設定できます。第三者の著作物・第三者の個人情報を含む内容を設定してはなりません。

第8条の2 コンテンツの確認および利用制限

• 1. 当方は、執筆ノートの内容が本規約に違反するおそれがあると判断した場合、確認のため表示を制限し、または作家に是正を求めることがあります。
• 2. 違反が認められる場合、当方は非公開、機能制限、アカウントの停止等の措置を行うことができます。悪質な場合、以後の利用を認めないことがあります。
• 3. 当方は、必要に応じて確認または是正を求め、これに応じない場合も、前二項の措置を取ることがあります。

第9条 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

◆ 作家に課される禁止事項

• ① 「支援をしてくれたら更新する」「○件集まったら完結させる」等、作品の更新・完結・特定のストーリー展開を明示的な交換条件として支援を呼びかける行為
• ② 作家本人や関係者を装い、またはSNS等から支援ページへ不正に誘導する行為
• ③ 実在しない作品・架空の活動に基づいて執筆ノートを設定し、支援者を欺く行為
• ④ 第三者の著作物（他者の小説・イラスト等）を無断で執筆ノートに使用する行為
• ⑤ 連携外部サイト（小説家になろう・カクヨム・アルファポリス・ハーメルン等）の利用規約に違反する行為

◆ 支援者に課される禁止事項

• ⑥ 支援を盾に、作家へ作品内容の変更・更新を強要する行為、またはそれに類する連絡・嫌がらせを外部で行う行為
• ⑦ 執筆ノートの内容（スクリーンショット等を含む）をSNS・掲示板・その他媒体へ無断転載・公開する行為

◆ 全ユーザーに課される禁止事項

• ⑧ 自動プログラム（ボット等）を用いたアカウントの大量作成・スパム行為・サーバーへの不正な負荷をかける行為
• ⑨ 支援者が未成年者（18歳未満）の場合、保護者の同意なく支援を行う行為
• ⑩ 本サービスのシステムへの不正アクセス・改ざんを試みる行為
• ⑪ その他、当方がサービスの理念（クリーンな創作支援環境の維持）に反すると合理的に判断する行為

第10条 作家アカウントの利用制限・停止・削除

• 1. 当方は、作家が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく措置を講じることができます。
  • (1) 本規約に違反した場合、または違反の疑いがあると当方が合理的に判断した場合
  • (2) 登録情報に虚偽・不正確な情報が含まれると判明した場合
  • (3) 支払い停止・破産・民事再生等の状態に陥った場合
  • (4) 当方への連絡が長期間取れない状態になった場合
  • (5) 本サービスの運営・信頼性を著しく損なう行為があった場合

  （措置の種類） 作品情報・執筆ノートの非公開化 ／ 支援受け取り機能の停止 ／ アカウントの強制削除

• 2. 当方は、前項の措置により作家に損害が生じたとしても責任を負いません。当方は、法令上または運営上の支障がある場合を除き、可能な範囲で措置の理由を通知するよう努めますが、詳細な理由の開示までを義務付けられるものではありません。
• 3. アカウント強制削除の場合、未精算の分配金はPAY.JPの利用規約・仕様に従い処理されます。当方はこれを一方的に没収する権限を持ちませんが、規約違反が確定した場合には当該作家に対して損害賠償を別途請求できます。

第11条 サービスの停止・変更・終了

• 1. 当方は、以下に該当する場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断することができます。
  • (1) システムの保守・点検・更新を行う場合
  • (2) 地震・落雷・火災・停電またはその他の不可抗力により提供が困難な場合
  • (3) Supabase・PAY.JP等の外部サービスの障害・仕様変更・サービス終了によりシステム継続が困難な場合
  • (4) その他、当方が必要と判断した場合
• 2. 当方は、サービスの内容・機能を変更する場合、本サービス上での掲示または登録済みメールアドレスへの通知により事前に周知します。手数料率の変更その他ユーザーの利益に重要な影響を及ぼす変更については、原則として30日前までに周知するよう努めます。
• 3. 当方は、本サービスを終了する場合、原則として30日前までに本サービス上での掲示によりユーザーに通知します。

第12条 免責事項

• 1. 当方は、支援者に対する販売事業者として、決済・閲覧環境の提供および問い合わせ一次対応を行います。執筆ノートの著作権は作家に帰属し、作家は著作者として著作権上の責任を負います。当方は、作家から必要な範囲の使用許諾を受けて閲覧権を提供します。
• 2. 当方は、執筆ノートの内容・品質・有用性・正確性・分量について、特定の水準を保証しません（主観的な満足度・更新・完結は保証対象外です）。ただし、以下の各号に該当すると当方が合理的に判断した場合は、当方はお問い合わせ窓口を通じた対応または第10条に定める利用制限等の措置を行うことができます。
  • (1) 執筆ノートが全くの白紙、意味不明な文字列、または執筆活動と全く無関係な内容（スパム等）であった場合
  • (2) 第三者の著作物を無断転載していることが明白である場合
  • (3) 他者の個人情報、わいせつ・差別的表現、その他法令に違反する内容が含まれる場合
  • (4) その他、当方がサービスの信頼性を著しく損なうと判断した場合
• 3. 前項各号に該当しない場合（執筆ノートの内容・品質・分量に関する支援者の主観的な不満、作品の更新頻度・完結の有無・ストーリー展開に関する事項等）について、当方は返金その他の補償義務を負いません。支援者からのこれらを理由とする意見は、当方を通じて作家へ情報提供されることがあります。
• 4. 当方は、本サービスのシステムの継続性・正確性・完全性・安全性について、明示的にも黙示的にも保証しません。
• 5. 当方に故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当方の賠償責任は当該ユーザーが直近1ヶ月間に当方へ支払ったプラットフォーム利用料の総額を上限とします。
• 6. ユーザー間のトラブル（執筆ノートの無断転載・外部での紛争・ハラスメント等）について、当方は一切の責任を負わず、当事者間の責任と費用において解決するものとします。
• 7. 当方は、以下に起因する損害について責任を負いません。
  • (1) PAY.JPの仕様変更・審査遅延・システム障害・アカウント規制
  • (2) Supabase等の外部サービスの障害・データ消失
  • (3) 連携外部サービス（小説投稿サイト等）の仕様変更・サービス終了
  • (4) ユーザー自身の操作ミス

第13条 個人情報の取り扱い

• 1. 当方は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に管理します。
• 2. 決済に関連する支払い情報（クレジットカード番号等）は当方のサーバーには一切保存されず、PAY.JPが直接管理します。

第14条 損害賠償

• 1. ユーザーが本規約または法令に違反する行為により当方に損害を与えた場合、当方は当該ユーザーに対してその損害の賠償を請求することができます。
• 2. 作家が本規約第8条5項または第9条に違反する行為（第三者の著作物の無断利用、法令違反コンテンツの掲載等）により、当方が第三者から損害賠償請求その他の法的請求を受けた場合、当方は当該作家に対して、これにより当方が被った損害（争訟費用を含む）の賠償を求めることができます。

第15条 特定商取引法に基づく表記

本サービスはデジタルコンテンツの利用許諾（通信販売）に該当するため、特定商取引法が定める表記義務が生じます。当方は、本サービスにおける特定商取引法上の販売事業者として、以下の事項を本サービス上の専用ページに掲示します。

• ① 販売事業者の氏名または名称・所在地・代表者名
• ② 連絡先メールアドレス
• ③ 販売価格（100円〜10,000円、100円単位で支援者が入力する金額）
• ④ 役務の提供期間（支援金額100円につき1日間の閲覧可能期間）
• ⑤ 返品・キャンセルに関するポリシー（第7条の定めによる）
• ⑥ お支払い方法（クレジットカード決済 / PAY.JP）
• ⑦ 振込手数料および最低入金金額（第6条4項の定めによる）

第16条 利用規約の変更

• 1. 当方は、必要と判断した場合には本規約を変更することができます。
• 2. 本規約を変更する場合、当方は変更内容と効力発生日をあらかじめ本サービス上での掲示によりユーザーに周知します。重要な変更については登録済みメールアドレスへの通知も行います。
• 3. 周知期間の経過後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条 準拠法・管轄裁判所

• 1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
• 2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年 7月 15日
最終更新日：2026年 8月 13日　KANKETSU 運営
以 上