プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて
制定日：2026年 7月 15日
最終更新日：2026年 8月 8日

KANKETSUの運営者（以下「当方」といいます。）は、作家支援プラットフォーム「KANKETSU」（以下「本サービス」といいます。）において、ユーザーの個人情報を適切に保護・管理するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」といいます。）は、本ポリシーに同意した上でご利用ください。

第1条 取得する情報と取得方法

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報をユーザーから取得します。

◆ 作家から取得する情報

• ① アカウント情報：メールアドレス（メール登録の場合）、またはGoogle・X（旧Twitter）アカウントから提供される認証情報（ユーザーID・メールアドレス）
• ② プロフィール情報：ペンネーム（50文字以内）、活動サイトURL（当方のデータベースに保存）
• ③ 作品情報：作品タイトル、作品別執筆ノートの本文（当方のデータベースに保存）
• ④ 共通執筆ノート：作家全体に共通する執筆ノートの本文（当方のデータベースに保存）
• ⑤ PAY.JP連携情報：PAY.JPとのテナント連携状況を確認するための識別情報（テナントID等）。また、PAY.JPのテナント連携手続きに必要な氏名・現住所・電話番号等の本人確認情報、および銀行名・口座名義人・口座番号末尾4桁を、特定商取引法上の連絡先窓口機能を履行する目的等に限り、当方のデータベースに保存します。銀行口座番号のフル桁数・銀行コード・支店コード等の金融情報は当方のサーバーには保存されず、PAY.JPが直接管理します。

◆ 支援者から取得する情報

• ⑥ 決済情報：クレジットカード情報（カード番号・有効期限等）。これらは当方のサーバーには一切保存されず、PAY.JPが直接処理・管理します。当方はPAY.JPから受け取る決済識別情報（Charge ID等）のみを保存します。
• ⑦ お問い合わせ情報：返信用メールアドレス、お問い合わせの種類、お問い合わせ内容（当方のデータベースに保存）

◆ 自動的に取得する情報

• ⑧ ボット対策情報：Cloudflare Turnstileによる人間確認トークン。作家の新規登録時のみに取得し、ボット対策の目的のみに使用します。トークン自体は当方のサーバーには保存されません。
• ⑨ ログ情報：当方が利用するクラウドサービスのシステムにより自動的に記録されるアクセスログ（IPアドレス、アクセス日時等）。これらはネットワークの保護およびセキュリティ向上の目的にも利用され、各クラウドサービスのポリシーに基づき管理されます。
• ⑩ セッション情報：支援完了後、支援者に対して執筆ノートの閲覧を提供するために必要なセッション識別情報が、URLパラメータとして一時的に保持されます。閲覧可能期間の終了後は無効となります。

第2条 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のみに使用します。

• ① 本サービスの提供・運営・改善のため
• ② 作家の本人確認およびアカウント管理のため
• ③ 支援の決済処理、分配金の計算・管理のため
• ④ 執筆ノートの閲覧可能期間の管理のため
• ⑤ 本サービスにおける特定商取引法上の連絡先窓口機能の履行のため
• ⑥ システムの保守・障害対応・セキュリティ確保のため
• ⑦ ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
• ⑧ サービスに関する重要なお知らせ・規約変更の通知のため
• ⑨ 利用規約違反その他不正行為の調査・対応のため

第3条 個人情報の第三者提供および外部委託

• 1. 当方は、以下の場合を除き、ユーザーの事前同意なく個人情報を第三者に提供しません。
  • (1) 法令に基づく場合（裁判所・警察等の公的機関から法的手続きに基づく要請があった場合）
  • (2) ユーザーの生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 2. 作家がPAY.JPのテナント連携手続きのために当方へ提供した氏名・現住所・電話番号等の本人確認情報について、当方は支援者を含む第三者には原則として開示しません。当方がこれらの情報を保持・参照するのは、第1条⑤に定める特定商取引法上の連絡先窓口機能の履行、分配・不正対応等の目的に限られます。ただし、次の場合はこの限りではありません。
  • (1) 法令に基づく場合（裁判所・警察等の公的機関からの照会・命令等）
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  なお、決済および分配金の処理のため PAY.JP へ必要な情報を送信することは第3項の業務委託に含まれ、支援者への開示には該当しません。
• 3. 当方は、本サービスの提供にあたり、以下の事業者に対し、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合があります。これらの事業者における個人情報の取扱いは、各社が公表するプライバシーポリシー等に基づき適切に管理されます。
  • ・ PAY株式会社（国内・決済代行会社）：決済処理・本人確認のため。独自のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。 https://pay.co.jp/privacy
  • ・ Supabase, Inc.（米国）：データベースおよび認証基盤（メール認証・OAuth等によるログイン機能を含む）として利用します。 https://supabase.com/privacy
  • ・ Cloudflare, Inc.（米国）：ボット対策（Turnstile）およびネットワークの保護・セキュリティ向上のために利用します。 https://www.cloudflare.com/ja-jp/privacypolicy/

第4条 個人情報の保管・管理

• 1. 当方が取得する個人情報は、Supabase, Inc.が提供するクラウドデータベースに保存されます。保存先は米国その他Supabaseが利用するデータセンターとなる場合があり、データは同社のセキュリティポリシーに従い保護されます。
• 2. 決済に関連するカード情報・銀行口座情報は、当方のシステムには一切保存されません。
• 3. お問い合わせ情報（メールアドレス・内容）は、対応完了後、不要になった時点で削除します。
• 4. 作家がアカウントを削除した場合、当方は関連するプロフィール情報・作品情報・執筆ノートを速やかに削除します。ただし、法令上の保存義務がある情報、およびシステムのバックアップデータについては、運用上一定期間保持される場合があります。

第5条 Cookieおよびトラッキングについて

• 1. 本サービスは、ユーザーのログイン状態の維持のために認証システムが設定するセッション管理用のCookieを使用します。
• 2. 本サービスは、現時点においてアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用していません。将来これらを導入する場合は、本ポリシーを改定の上、事前に周知します。
• 3. Cloudflare Turnstileは、ボット対策のための機械学習処理をブラウザ上で実行します。これにより収集される情報については、Cloudflareのプライバシーポリシーをご確認ください。

第6条 個人情報の開示・訂正・削除の請求

• 1. ユーザーは、当方に対して自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。
• 2. 請求はお問い合わせフォームから行ってください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
• 3. 作家は、ダッシュボードのアカウント設定から、ペンネーム・活動サイトURL・執筆ノートの内容を自身で編集・削除できます。

第7条 未成年者の個人情報

• 1. 本サービスにおいて支援者として決済を行う場合、18歳未満の方は保護者の同意が必要です。
• 2. 作家として口座連携（PAY.JPとのテナント連携）を行う場合、当方が定める年齢要件（原則18歳以上）を満たす必要があります。
• 3. 当方は年齢確認を積極的に行いません。不正な利用が発覚した場合はアカウント停止・削除の措置を取ることがあります。

第8条 プライバシーポリシーの変更

• 1. 当方は、法令改正・サービス変更等に応じて本ポリシーを変更することができます。
• 2. 重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示および登録済みメールアドレスへの通知により事前に周知します。
• 3. 変更後も本サービスを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

第9条 お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

個人情報保護管理者：KANKETSU 運営者
連絡先：本サービスのお問い合わせフォームを通じてご連絡ください。

制定日：2026年 7月 15日 KANKETSU 運営
以 上